FAQ

Q1 : Qu’est-ce que FencyGrace ?

FencyGrace est une marque canadienne de maquillage végane, conçue pour toutes les carnations, spécialement adaptée aux peaux noires, métissées et brunes. Nos produits sont certifiés Health Canada et cruelty-free.


Q2 : Pourquoi choisir un maquillage végan ?


Le maquillage végan respecte votre peau et la planète. Nos formules sont sans ingrédients d’origine animale, sans cruauté, et souvent plus douces, idéales pour les peaux sensibles.

 


Q3 : FencyGrace convient-elle à ma carnation ?

Oui ! Nos fonds de teint Perfect Match couvrent une large palette de teintes, du plus clair au plus profond, avec des sous-tons chauds, neutres et froids pour un rendu naturel.


Q4 : Où sont fabriqués les produits FencyGrace ?

Tous nos produits sont fabriqués ou assemblés au Canada, garantissant qualité, sécurité et respect des normes Health Canada.


Q5 : Quels sont les ingrédients principaux utilisés ?


Nous utilisons des ingrédients doux et efficaces, sans parabènes, sans sulfates et sans produits toxiques. Chaque formule est pensée pour nourrir et protéger la peau.


Q6 : FencyGrace teste-t-elle ses produits sur les animaux ?


Non, nous sommes fièrement cruelty-free et n’effectuons aucun test sur les animaux, conformément à notre engagement végan.


Q7 : Comment choisir la bonne teinte de fond de teint ?

Nous recommandons d’utiliser notre guide Perfect Match, disponible en ligne, pour trouver la nuance qui correspond parfaitement à votre carnation et sous-ton.


Q8 : Les produits FencyGrace conviennent-ils aux peaux sensibles ?


Oui, nos formules sont hypoallergéniques, sans ingrédients irritants, adaptées aux peaux sensibles et délicates.


Q9 : Où puis-je acheter les produits FencyGrace ?

 

Vous pouvez acheter nos produits en ligne sur notre site officiel, ainsi que dans certains points de vente physiques au Québec.

 


FAQ Fond de teint:


❓ Le fond de teint vegan est-il bon pour la peau ?

 

Oui. Le fond de teint vegan est formulé sans ingrédients d’origine animale et privilégie des compositions plus douces, idéales pour les peaux sensibles.


❓ Quelle est la différence entre couvrance naturelle et couvrance totale ?

 

La couvrance naturelle unifie le teint tout en laissant apparaître la texture de la peau.

La couvrance totale camoufle les imperfections pour un teint parfaitement lisse.


❓ Les fonds de teint FencyGrace conviennent-ils aux peaux foncées ?

 

Oui. Les fonds de teint FencyGrace sont conçus pour les peaux foncées, métissées et mates, avec des teintes adaptées aux sous-tons chauds et neutres.


❓ Les produits FencyGrace sont-ils cruelty-free ?

 

Oui. Tous les produits FencyGrace sont vegan et cruelty-free, non testés sur les animaux.


❓ Où sont fabriqués les fonds de teint FencyGrace ?

Les fonds de teint FencyGrace sont fabriqués au Canada, dans le respect des normes de qualité.

 

Q10 : Comment puis-je contacter le service client ?


Notre service client est disponible par email via info@fencygrace.com ou via le formulaire sur notre site pour répondre à toutes vos questions.